Шановні клієнти, через те, що наш інтернет магазин чоловічого одягу «Для Чоловіків» пропонує товар за оптовими цінами з мінімальною націнкою, тому обмін і повернення товару передбачений лише у випадках:
- Фабричного браку з невиправним дефектом.
- Невідповідності замовленого товару, тобто якщо прийшла річ зовсім іншої моделі, не того розміру або абсолютно іншого кольору, при цьому не той відтінок не є причиною повернення або обміну.
У всіх інших випадках (не підійшов розмір, не сподобався колір або матеріал, погано сидить, або Ви просто передумали) повернення/обмін товару не передбачено.
Товари, куплені з розділу "Акції", обміну/поверненню не підлягають!
У випадках браку і невідповідності обміняти або повернути товар Ви можете протягом 2-х днів з моменту отримання замовлення. При цьому транспортні витрати, пов'язані з поверненням або обміном товару, бере на себе магазин. Для того щоб зробити повернення/обмін вам потрібно:
- Будь-яким зручним способом, за телефоном, вказаним на сайті або електронною поштою info@for-men.com.ua, повідомити менеджера про причини повернення / обміну.
- Обов'язково на адресу електронної пошти вислати фотографію браку або накладної з повним списком товарів, якщо сталася помилка при комплектації вашої посилки. Також в цьому листі ви вказуєте прізвище, ім'я, по батькові, місто, номер і дату замовлення.
- Після остаточного узгодження з нами Ви відправляєте посилку протягом 2-х днів після отримання товару, вклавши туди бракований товар разом з упаковкою та етикетками, записку з викладеними причинами повернення/обміну і накладну, за якою отримали замовлення.
- Після чого повідомляєте нам номер відправленої вами посилки або декларації.
- Отримавши вашу посилку, наші співробітники уважно оглянуть виріб на відповідність причини обміну/повернення. У випадку якщо Ви надіслали товар без фабричної упаковки з відрізаною биркою, є ознаки носіння або запаху прального порошку, замість виробничого браку, тоді цей виріб відправляється вам назад.
- Після дотримання всіх вище перерахованих правил, ми в найкоротші терміни зв'язуємося з вами і повертаємо вам ваші гроші або міняємо на будь-який інший товар.
Зверніть, будь ласка, ще раз свою увагу відповідно до Закону України» Про захист прав споживачів "Всі претензії з приводу повернення / обміну приймаються за умов:
- Збереження упаковки і товарного вигляду.
- Відсутності явних причин використання товару.
- Наявності невідірваної бирки або цінника.
Прийміть, будь ласка, до уваги, замовляючи в інтернет магазині «Для Чоловіків», Ви погоджуєтеся і приймаєте наші правила і умови роботи.
Ми розраховуємо на ваше розуміння і щиро сподіваємося на довгу співпрацю.
Russian
Українська
